近日，杭州市萧山供水公司在原有各类《应急预案》的基础上，出台了《杭州萧山供水有限公司重大事项报告制度》，这是该水司为进一步加强内部协调，确保信息传递的准确、及时与畅通的一项管理手段，《重大事项报告制度》的落实到位将保证出现重大事项时的准确应对，促进相应决策的科学化、制度化和民主化。

　　该《重大事项报告制度》进一步明确了管理责任，报告内容涉及到集团和公司重点工作贯彻落实情况、上级领导批示问题的处理结果、各部门的重大活动及工作上的重要措施、重点工程突破性进展情况、影响公司正常生产经营和稳定的突发性非正常事件、原水管线及主供水管线抢修完工情况、对违规违法用户的停水等处罚性措施、区长公开电话及用户反映的重要信息、各部门负责人因私离开杭州或因公出差1天以上等。重大事项要求以书面形式报告，由部门主要负责人上报，如遇紧急和突发事件则要求在半个小时内以电话的形式先行报告，并在1个工作日内成文补报。

　　该水司要求重大事项报告必须遵循时间第一、效率优先的原则，报告工作必须落实到具体人员，采取有力措施，控制事态恶化，对重大事故隐瞒不报、谎报或拖延报告的责任人，视情节轻重及产生后果的大小，做出相应的处分。